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在为不同身世和背景的人们创造有意义的体验方面的潜力，是各博物馆社会价值的中心。作为变革的推动者和被信赖的机构，博物馆从未像今天这样以建设性的姿态参与现代社会政治、社会、文化议题，以此展示其与社会的紧密联系。
5月18日， 国际博物馆日。2020年的主题是”致力于平等的博物馆:多元和包容”。
今日，上海产业转型发展研究院编制发布“2020年上海市博物馆社会影响力指数（MII）”，以知名度、传播度、参与度、融合度、服务度与转化度六大指标，评估上海142家博物馆。
上海玻璃博物馆位居总榜第6名，作为主题博物馆主打“玻璃”这一特色，建设多元化自媒体平台，拉近与年轻受众的距离。在前10名中，其海外发文量位列第3；而微博发文量则居第1。知名度不断提升，其在服务度、融合度、参与度榜单上分列第1、3、7位。
2011-2020年九年中，上海玻璃博物园区场馆及配套设施面积从3500平方米扩展至20220平方米，从一个主展馆加一个热玻璃演示区的博物馆成为一个专注玻璃艺术和拥有20个主题鲜明的展厅的主题园区G+ Park，累积参观人数逾100万人。在不断的自我迭代中实现了工业化到现代化的转型。
在坚持社会效益的同时也实现经济效益，九年间收入实现十倍增长。一直以来，正是对博物馆的发展需求提供了相应的可持续的投入，使博物馆在“成长”到一定临界点之后产生了溢出效应，例如增加土地附加值。玻璃博物馆之所以成为城市复兴的典范，一方面在于将符合城市气质的艺术介入，为城市居民提供一种超乎想象的博物馆生活方式，如同有机的生命体一般，不断地茁壮成长，成为吸引公众数次访问的文化载体；另一方面为当地政府的长期的全局规划树立标杆，有效地推动了宝山区的良性发展。
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